Téléphone VTech amplifié avec fil et son unité sans fil avec répondeur intégré - SN5147

We do have an issue with it. L'affichage des numéros de téléphones ne s'affiche plus correctement...que le debut du texte alors tres difficile de trouver le numero de quelqu'un dans le répertoire....

Ma mère n’était plus capable d’appeler par elle-même. Grâce à ce téléphone, elle en est de nouveau capable et il est plus facile pour elle de répondre à un appel téléphonique.

En gros super achat. 1er bemol pourquoi le bouton qui est allumé peut se désactiver aussi facilement. Personne âgée l'enlève regulierement puisque qu'elle pense que c'est le bouton pour la prise de message. Qui est un bouton plus petit juste au-dessus bémol no 2. lors de l'écoute des messages...y'a une introduction de la date du message (en anglais) ...que je n'ai pas réussi a changer. Ca fatigue vraiment mes parents!!!

Ce téléphone a facilité la vie de ma mère qui n’était plus capable de faire ses appels à partir de sa liste téléphonique. Je ne reçois plus de plainte de sa part mentionnant que son précédent téléphone était toujours déconnecté…nous sommes tous gagnants!

Facilité d’utilisation pour les nos en mémoire. Le set-up ardu. On cherchait un téphone qui sonnerait plus longtemps mais même sans le répondeur il ne sonne que 5 coups, avec le répondeur 6 coups. Pas adapté pour la basse vision. A fallu rajouter des pastilles velcro ou de couleurs.

Very happy to discover your products

This is all new for our mom.
Hoping to get more calls from her

Easy to program and easy to use for people losing their autonomy

Je ne suis pas satisfaite, lorsque ma mère parle au téléphone, elle nous entends mieux, mais elle n’entend pas le téléphone sonné. Elle est malentendante le décibel de 90, est uniquement pour parler, mais il aurait fallu que le concepteur pense qu’elle doit entendre le téléphone sonner avant de parler.

Parfait, par contre le téléphone pourrait être sans fil comme son unité..et si possible mettre en évidence plus de lumière sur les touches.

Useful and practical, the images are helpful for my mother and the fact that incoming calls are monitored is reassuring to avoid malice and fraud.

Pour être honnête dans mon cas, il faut tenir compte du contexte que voici. Ce téléphone à été offert à une personne de 98 ans vivant en résidence depuis 20 ans qui est atteinte d'un handicap visuel sévère soit la perte de visibilité complète d'un œil et une vision périphérique résiduelle partielle du second œil auquel d'ajoute une diminution graduelle de l'audition. Son ancien appareil téléphonique avait un répondeur non intégré au téléphone qui lui causait parfois des problèmes. Dans l'analyse de besoin d'un nouvel appareil téléphonique, les principaux facteurs à considérer sont :
1. L'âge, l'état de santé et le degré d'autonomie de l'utilisateur de même que le milieu physique ou elle vit.
2. L'importance du téléphone comme moyen essentiel de communication avec ses proches et principaux intervenants en santé. Les huit numéro préprogrammés servent amplement à ce besoin, sauf que nous avons du remplacer les photos par des 8 gros chiffres correspondant aux proches et principaux intervenants et ce dans l'ordre d'importance qu'elle nous a précisé. L'amplificateur de son correspond parfaitement à ses besoins et à ceux de ses interlocuteurs. Nous sommes à la recherche de gros chiffres pour les 5 fonctions du bas de l'appareil à cause de ses problèmes de vision qu'elle compense par une bonne mémoire. L'unité sans fil est pratiquement inutile mais comme ce n'était pas une option, nous lui avons conseillé de le placer dans sa chambre et de ne l'utiliser que pour répondre aux appels entrant lorsqu'elle est dans sa chambre pour s'éviter des pas et des risques de chute en se déplaçant dans le salon pour répondre au téléphone. Ainsi elle s'évite les problèmes de vision et d'apprentissage de fonctionnement d'un second appareil de téléphone. Si le répondeur intégré est lié uniquement à l'unité sans fil, c'est un moindre mal, sinon, ce devrait être uniquement une option pour ceux et celles qui le juge essentiel. Ça diminuerait également les couts pour les gens moins fortunés. Si je peux me permettre un souhait qui tient compte à la fois de l'environnement, du recyclage, de l'économie circulaire et de la réutilisation d'appareils encore bons qui deviendraient accessibles pour des clientèles peu fortunées, ce serait d'inciter les acheteurs à vous retourner les appareils suite à un changement important de l'état de santé de l'utilisateur ou à son décès. J'ai personnellement remis en service gratuitement deux appareils téléphoniques suite au décès d'un ami ainsi que celui qu'utilisait la personne de 98 ans qui a bénéficié d'un nouveau téléphone correspondant mieux è ses besoins. Sommes toute un programme semblable au dons d'organes. Sans nécessairement sauver des vies, ça pourrait rendre plus agréable la vie de personnes démunies dont malheureusement le nombre augmente. Œuvrant comme bénévole auprès de personnes non voyantes, Je serais prêt à participer à la mise sur pied d'un tel service jugé communautaire par EUGÉRIA.

Not a good experience with the phone. The problem is that it has no display and also the voice is hard to understand.

Because her old answering machine was too complicated to operate and only in English, my mother-in-law couldn't listen to her messages! Now that she has this new model, it's child's play for her and she never misses a message! I programmed it at home before giving it to her, and it was perfect! What's more, the photos are an added safety feature in case of emergency!

Easy to use with numbers in memory makes it easier when my mother needs us quickly nice invention for people with cognitive loss.

On ne comprend pas L'annonce des personnes qui appelle

Un peu trop complexe pour ma mère tous ces boutons. Cela lui a fait peur et j’ai dû le retourner malheureusement. Elle craignait de ne pas être capable de démêler toutes les fonctions.

Perfect for my father who has hearing problems. The ringer volume and call volume are perfect for him. The price is also very affordable. There is a possibility to add other V-tech products to this phone (other handset or emergency button).

Hello,
I found the programming quite complex. My father, who still lives with my mother, who is losing her autonomy, would not have been able to do it on his own. I found it quite difficult myself and had to go over it more than once just to program the time.

Using the buttons with photos is great, but then again, not everyone can manage a photo of this size. We don't have any software to do it, and again, I had to try several times to get it right. Maybe I should have called Eugéria for support...

Easier for elderly people with cognitive problems, for emergencies, for single people I am very satisfied with my purchase.

La parti avec fil: parfait
Le sans fil: beaucoup trop de boutons et fonctions

It's a good phone, but for my 87-year-old father, it's far too complicated, he told me. Too many things to memorize, too many buttons...
Plus, he wanted another small handset on a small base, to put in his bathroom. I had to buy the handset, but on the base with 4 SN-5127 photos. It wasn't part of the kit, so I had to remove the calls and messages on two phones instead of one. In the end, the phones are at my place and he went back to his old kit.
I think it's too complicated for some people with cognitive loss. But this company says the opposite!

Complicated to program.

Some options are difficult to understand

Perfect for people with hearing loss.

Eugeria was very courteous in answering all our questions before we purchased the phone for our elderly mother.
We then received the phone quickly, and programmed it by removing all the functions deemed unnecessary.
The result is a phone that is simply used to receive calls and make calls... this second function being greatly facilitated by the photos added to the device.
We (all the kids) are very happy with this purchase and, more importantly, so is our mom!
Thank you Eugeria for making our elders more comfortable!

All the features required for people living alone

Great for people who are losing their independence, wireless is more difficult to understand for these people.

It's so easy for people with cognitive problems. The wireless one is too complicated and I bought the other wireless one with the photos. However, the wireless one that comes with the phone is used to program the big phone and the other wireless one with the photos. You have to keep it charged and plugged in so that the memory of the other devices isn't erased.

My mother appreciates the fact that the dialed digits are vocal. She had a hard time recognizing the answer button, but after a few days it is now a given.